Artículo 1: Reservas
Se recomienda a cualquiera que desee alojarse en el libro de Hotel NOVA con antelación y obtener el consentimiento del propietario. Con motivo de cualquier reserva el cliente pagará un número de depósito o tarjeta de crédito. El hotel contrato se considera concluido tan pronto como el acuerdo entre las partes. Las reservas realizadas en nuestro sitio a través de habitaciones en línea son eficaces después de la corriente de la cuota de reserva. En caso de rechazo de Hotel NOVA puede cancelar esta reserva.

Artículo 2: cambio de reserva y Compromiso
En caso de cambio o cancelación, se requiere cualquier cliente para evitar que 48 horas. El cliente deja de advertir a tiempo anterior, pagará como si se hospedaba. Cualquier Alquiler empezado se debe en su totalidad.
Los retrasos de la llegada o salidas anticipadas pueden en ningún caso dar lugar a un reembolso.

Artículo 3:
Se requiere cualquiera que desee alojarse en el Hotel NOVA conocer su identidad y la de los que lo acompañan.

Artículo 4: Horario

NOVA Hotel le da la bienvenida a los días de semana de 7 am a 23h, sábados de 8 am a 23h y domingos y festivos 08 a.m.-11 a.m. y de 19h a 23h.

Artículo 5:
El cliente puede ser introducido en la Cámara de terceras personas desconocidas por el hotel a menos que lo autoricen expresamente. Del mismo modo, el cliente puede alquilar una habitación por un número de personas mayor que el previsto por la normativa. No se permiten mascotas.

Artículo 6: El pago
El subsidio de vivienda se paga en o antes del día de salida. Para alquiler a largo plazo, las notas se pagarán todas las semanas.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Eurocard-Mastercard, American Express. También es posible pagar con, Cheque de vacaciones o en efectivo.
De conformidad con el artículo 2102 del Código Civil, el cliente no puede oponerse a la retención de equipaje si se niega a pagar.
Un número de tarjeta de crédito será pagadero como garantía.

Artículo 7: impuesto turístico
El impuesto turístico incluido en el precio de la reserva se encuentra vigente en el municipio. Es pagan. Monto 2015: € 0,85 por persona por noche.

Artículo 8: El acceso a las habitaciones
A su llegada, menos que sea aprobado por el hotelero, el cliente no podrá exigir a ocupar la habitación antes de las 14 horas. Renta noche paradas a las 11 horas, lo que sea la hora de llegada del cliente. Un servicio de almacenamiento de equipaje permite a los clientes hacer su equipaje en la recepción del Hotel

Artículo 9: Administración y tarjetas de acceso clave noche
La llave de la habitación debe permanecer constantemente en el establecimiento y se deposita en la mesa en el vestíbulo. Está estrictamente prohibido tomar con nadie. Acceso de noche insignia contra permanecen en su poder hasta el día de la salida. La pérdida de una tarjeta de identificación se cobra 10 €, la pérdida de una llave se cobrará 50 €

Artículo 10: Salida
En el momento de su partida, el cliente debe proporcionar la clave de su habitación y noche tarjeta de acceso en la recepción. Está prohibido llevar cualquier objeto es propiedad del hotel NOVA: debe notificar al propietario si descubre un malentendido y vuelta, de lo contrario se facturará.

Artículo 11: cumplimiento de otros huéspedes
El ruido está prohibido incluso durante el día. El cliente causar desorden o escándalo en cualquier forma que sea, puede ser devuelto en el acto. En aras de la paz de la institución, debe detener cualquier ruido de 22 pm y las 7 am.

Artículo 12: Responsabilidades
Los niños son de la exclusiva responsabilidad del cliente.

Artículo 13: Prohibiciones
Por razones de seguridad y respeto para todos, está prohibido fumar en el hotel. De conformidad con el Decreto N ° 2006-1386 de 15 de noviembre de 2006 que establece las condiciones de aplicación de la prohibición de fumar en lugares destinados para su uso colectivo, fumar en el hotel NOVA le expone a cargos adicionales 70 € o persecución. Cualquier sonido innecesario de la alarma de incendio en caso de incumplimiento de esta disposición se cargará 150 € para el retorno a los costes del servicio del sistema de seguridad contra incendios.
Del mismo modo, está prohibido cocinar en las habitaciones, no tienen las comidas o hacer no suministrado por las bebidas del hotel, así como hacer la colada.

Artículo 14: La degradación
El cliente debe utilizar la alquilado como un buen padre. En caso de problemas, el cliente incurrirá en responsabilidad civil. En caso de avería, el hotel se reserva el derecho de cobrar al cliente el costo de reparación o reemplazo. Es lo mismo para cualquier infracción después de la salida del cliente cuando el importe de la indemnización se cargará en la tarjeta del cliente.

Artículo 15: reclamación
Cualquier queja sobre la calidad de los servicios prestados deberá presentarse en el hotel en el acto.

Artículo 16: olvidado Negocio
Los objetos dejados o abandonados, se pueden vender como previsto por la ley de 31 de marzo de 1896. Si el cliente solicita la remisión de los negocios por paquete o carta, si va a ser obligatoria con el seguimiento y el seguro para objetos de valor . El envío se realiza después del pago por los gastos de envío al cliente.

Artículo 17: Aceptación del Reglamento
El Reglamento interno del hotel se aplica a todas las reservas. Cualquier estancia implica la aceptación de las condiciones y normas de procedimiento del Hotel Nova específicos. El incumplimiento de las disposiciones anteriores como resultado la terminación inmediata del contrato.